muzzshop 495 506-2060
PDA-версия Условия работы  
 Поиск
горячая линия: +7 (495) 506-2060
В корзине:
Товаров нет
Cумма 0 руб.
Каталог производителей Новинки Скидки и распродажа
  Вакансии Инструкции localStorage
Ваш регион: Москва

Гарантийные обязательства

Мы гарантируем соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей". Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.

По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.

Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.

В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.

После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.

Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка инструмента в гарантийную мастерскую производится покупателем своим транспортом и за свой счет.

Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного инструмента. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении неисправного инструмента в оригинальной упаковке.

Условия обмена и возврата товара.

Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

  • истек срок гарантии; на инструменте отсутствует заводской серийный номер;
  • при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
  • при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
  • при вытекании электролита из гальванических элементов (для электромузыкальных инструментов);
  • при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.

Уважаемые Покупатели обращаем Ваше внимание на поправку к "Закону о правах потребителя":

В Перечне Непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации по Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 1222, от 06.02.2002 81 , утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. 55 под номером 11 значатся:

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытоая вычислителная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; ЭЛЕКТРОМУЗЫКАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 1222, от 06.02.2002 81)

Доставляем по всей России
 
Города России
 
Города региона
 
Представьтесь пожалуйста...
Для удобства пользования нашим магазином мы предлагаем Вам авторизоваться используя любой ваш аккаунт из перечисленных ниже социальных сетей. Для авторизации кликните на значок Вашей социальной сети.
Авторизация дает следующие преимущества: